Shopping Guide
Ordering from overseas
[海外への対応について]
We always strive to improve customer purchasing conveniency, therefore we introduce you the "Buyee Connect", a platform that connect overseas customers to access our services.
When accessing from overseas, the page will display an order cart that is specifically for overseas users. If you connect to "Buyee" using this cart, you will be able to access to multilingual customer support, international payment methods, international shipping to 114 countries and regions, and low-cost shipping plans.
Please check the details below.
★Buyee FAQs
https://faq.buyee.jp/
【日本語訳】
海外のお客様の購入利便性を向上させるため、当サイトでは「Buyee Connect（https://service.beenos.com/buyeeconnect/）」を導入しています。
海外にお住まいの方は、代理購入サービスBuyeeが提供する「海外注文用カート」を使ってお買い物をしていただけます。
ご質問・お問い合わせはBuyeeのFAQをご参照の上、Buyeeお問い合わせ窓口までお願いいたします。
詳しくは以下をご覧ください。
[Payment methods ／ 決済対応]
Paypal, VISA, Mastercard, JCB, Alipay（アリペイ）, UnionPay（銀聯）
[Customer services (email / chat) ／ カスタマーサポート（メール/チャット）]
Japanese / English / Chinese (Traditional / Simplified) / Indonesian / Thai / Korean / Spanish / German / Russian
日本語・英語・中国語（繁体・簡体）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語
[Cost ／ 費用]
Addition to the product price and domestic shipping fee, a proxy fee of 300 yen (per order) to Buyee and international shipping fees (Buyee offers multiple options) are required.
当サイトで発生する商品代金及び国内配送料金に加え、Buyeeへの代理購入手数料300円（1注文あたり）、 国際配送料金（Buyeeにて複数選択肢を用意）が必要です。
[International shippin ／ 国際配送]
・114 countries / regions
[Asia India]
Indonesia, South Korea, Cambodia, Singapore, Sri Lanka, Thailand, Taiwan, China, Japan, Nepal, Pakistan, Bangladesh, Philippines, Bhutan, Brunei, Vietnam, Hong Kong, Macau, Malaysia, Myanmar, Maldives, Mongolia, Laos
[North America / Central America]
USA, El Salvador, Canada, Guadeloupe, Costa Rica, Jamaica, Trinidad and Tobago, Panama, Barbados, Puerto Rico, Honduras, Martinique, Mexico
[Oceania]
Australia, Guam, Saipan, New Caledonia, New Zealand, Fiji, PNG
[Middle East United]
Arab Emirates, Israel, Iraq, Oman, Qatar, Cyprus, Kuwait, Saudi Arabia, Turkey, Bahrain, Jordan
[Europe]
Iceland, Ireland, Azerbaijan, Andre, United Kingdom, Italy, Ukraine, Estonia, Netherlands, Austria, Greece, Croatia, Switzerland, Sweden, Spain, Slovakia, Slovenia, Czech Republic, Denmark, Germany, Norway, Hungary, Finland, France, Bulgaria, Belarus, Belgium, Portugal, Poland, Macedonia, Malta, Monaco, Latvia, Lichtenstein, Lithuania, Romania, Luxembourg, Russia
[South America / Africa]
Argentina, Algeria, Uganda, Uruguay, Ecuador, Egypt, Ghana, Kenya, Colombia, Zimbabwe, Senegal, Tanzania, Tunisia, Chile, Paraguay, French Giana, Brazil, Venezuela, Peru, South Africa, Nigeria, Morocco, Mauritius, Reunion
・114の国・地域
[アジア]
インド、インドネシア、韓国、カンボジア、シンガポール、スリランカ、タイ、台湾、中国、日本、ネパール、パキスタン、バングラデシュ、フィリピン、ブータン、ブルネイ、ベトナム、香港、マカオ、マレーシア、ミャンマー、モルディブ、モンゴル、ラオス
[北米・中米]
アメリカ、エルサルバドル、カナダ、グアドループ、コスタリカ、ジャマイカ、トリニダード・トバゴ、パナマ、バルバドス、プエルト・リコ、ホンジュラス、マルティニーク、メキシコ
[オセアニア]
オーストラリア、グアム、サイパン、ニューカレドニア、ニュージーランド、フィジー、P.N.G.
[中近東]
アラブ首長国連邦、イスラエル、イラク、オマーン、カタール、キプロス、クウェート、サウジアラビア、トルコ、バーレーン、ヨルダン
[ヨーロッパ]
アイスランド、アイルランド、アゼルバイジャン、アンドラ、イギリス、イタリア、ウクライナ、エストニア、オランダ、オーストリア、ギリシャ、クロアチア、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ブルガリア、ベラルーシ、ベルギー、ポルトガル、ポーランド、マケドニア、マルタ、モナコ、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルーマニア、ルクセンブルク、ロシア
[南米・アフリカ]
アルゼンチン、アルジェリア、ウガンダ、ウルグアイ、エクアドル、エジプト、ガーナ、ケニア、コロンビア、ジンバブエ、セネガル、タンザニア、チュニジア、チリ、パラグアイ、フランス領ギアナ、ブラジル、ベネズエラ、ペルー、南アフリカ、ナイジェリア、モロッコ、モーリシャス、レユニオン
日本国内からのご注文
お支払い方法
クレジットカード、Apple Pay、Google Payに対応しております。
▶︎クレジットカード
ご利用可能なクレジットカードの種類：VISA、MasterCard、American Express
お支払い回数は1回です。
▶︎Apple Pay
Apple Payのクレジットカードが、MASTER CARD、AMERICAN EXPRESSの場合のみご利用いただけます。
※VISA、JCBの場合はご利用できませんので、ご注意ください。
▶︎Google Pay
Google Payのクレジットカードが、VISA、MASTER CARD、AMERICAN EXPRESSの場合のみご利用いただけます。
JCBの場合はご利用できませんので、ご注意ください。
配送について
▶送料（日本国内）
1配送につき、360円。日本郵便のゆうパケットにて配送予定です。
ご注文商品の合計が5,000円（税込）以上の場合、配送料は無料です。
※日時指定はお受けできません。
※商品発送後お手続きや内容の変更、キャンセル不可。
▶送料（日本国外）
オーストラリア・カナダ・香港の送料は下記からご確認ください。
日本国外への送料
▶出荷までの日程
受注生産となりますため、ご注文後2週間以内（土日、祝日を除く）を予定しております。
余裕をもってご注文をお願いいたします。
商品交換について
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には対応いたしません。
欠陥があった場合は、お問い合わせフォームから、ご連絡ください。